Хебейската компания „Суяо Цзясин“ ООД се намира в етап на изграждане на нов завод и трябва да закупи група различни обработващи машини, за да задоволи последващите производствени нужди. Има ясни изисквания към адаптивността и надеждността на оборудването, като се надява бързо да намери подходящо оборудване и да ускори ефективно подготовката на новия завод. Преди това клиентът научил за „Айцзюку“ от свой приятел и разбрал, че компанията разполага с професионални офлайн услуги, които могат да предоставят цялостно обслужване – от подбор на оборудване до оглед и проверка на машините, поради което потърсил сътрудничество.
По време на сътрудничеството „Айцзюку“, ползвайки предимствата на своя офлайн сервизен център в Хебей, използва пълноценно своите услуги по обслужване на клиенти и способността си за прецизно съответствие, като съобразява потребностите на клиента от оборудване за изграждането на новия завод и бързо му подбира подходящи нови машини – например нова стругова машина Shenyi 61100*10 метра, нов вертикален фрезер Dalian 850, нова цифрова стругова машина Dalian 6140*1 метър, хоризонтален обработващ център 630, нова расточна машина Zhongjie 6111B и други съответстващи машини. Същевременно организира служители да придружават клиента на място при огледа и проверката на машините, помага му да договаря цените и осигурява професионално обслужване през целия процес, което помага на клиента успешно да избере подходящото оборудване. Впоследствие също назначава служители да наблюдават доставката на място и да следят целия процес на доставка на оборудването.
Досега, след сътрудничеството, компанията „Суяо Цзясин“ ООД от Хебей отчита: служителите на офлайн сервизния център на „Айцзюку“ в Хебей са професионални и ефикасни, точно съответстват на нуждите, а услугите на място – оглед, проверка, договаряне на цените и наблюдение на доставката – са внимателни и подробни. Благодарение на местната подкрепа на офлайн сервизния център на „Айцзюку“ клиентът се чувства по-спокоен при закупуването на оборудването и наистина може да купува спокойно и да използва оборудването с увереност. Двете страни вече са установили добро сътрудничество и в бъдеще ще продължат да разчитат на професионалните услуги на „Айцзюку“, за да осигурят оборудване за развитието на производството в новия завод.
